Бронирование, организация и проведение бизнес-мероприятий: 8 (383) 362-20-05, +7 923 1212 111
СтройСиб Строительная и Интерьерная Выставка
31 января — 3 февраля 2012 и 14 — 17 февраля 2012
Бронирование гостиниц по тел.: +7 (383) 362 2005
Правила бронирования
- Общие положения
- ООО «Конгресс Холл» уполномочена от имени гостиниц совершать определенные юридические действия: размещения клиентов, предоставления информации о потребительских свойствах предоставляемых услуг, правилах бронирования и порядке размещения в гостиницах РФ. Бронирование номеров производится на основании правил и условий, определяемых соответствующей гостиницей.
- Услуги бронирования, предоставляемые ООО «Конгресс Холл», бесплатны.
- Порядок бронирования
- Заказ услуги осуществляется на основании надлежащим образом заполненной и отправленной клиентом электронной Заявки на бронирование, а также на основании заявки, отправленной по телефону или e-mail. Заявка отправляется не позднее, чем за 2 суток до заселения.
- Подтверждение бронирования менеджер ООО «Конгресс Холл» высылает клиенту в день получения заявки, но не позднее, чем через 24 часа после получения заявки. В выставочный период срок бронирования может быть увеличен. Подтверждение бронирования высылается в электронном виде или по факсу или e-mail.
- Номер считается забронированным после получения гостем подтверждения о бронировании с указанием № брони.
- В случае невозможности подтверждения брони в запрашиваемой гостинице менеджер ООО «Конгресс Холл» предлагает клиенту иные варианты размещения.
- Об изменении или аннуляции брони просьба сообщить не позднее, чем за 24 часа до даты заезда. В случае незаезда или поздней аннуляции удерживается стоимость бронирования и проживания за 1 сутки. Аннуляция, произведенная путем письменного подтверждения в установленные сроки, освобождает клиента от выплаты штрафа.
- Оплата услуг
- Цены указаны в рублях.
- Бронирование номеров гостиниц осуществляется на условиях 100% предоплаты после получения подтверждения бронирования.
- Возможные формы и условия оплаты услуг:
- Безналичная форма оплаты:
- С расчетного счета организации принимаются платежи в рублях по факту выставления счета в течение 3 дней после его выставления, но не позднее 2 дней до заезда в гостиницу. По окончании проживания ООО «Конгресс Холл» высылает Акт выполненных работ и счет-фактуру.
- Наличные:
- На стойке размещения в гостинице непосредственно в момент заезда.
- Для корпоративных клиентов условия оплаты определяются согласно договору.